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개요

퀘스트 솔루션

퀘스트는 애플리케이션, 데이터베이스 및 인프라의 성능을 높이고 이를 관리하는 인력들의 생산성을 강화하는 혁신적인 제품을 개발하는 업체로 널리 알려져 있습니다. 뿐만 아니라 많은 기업들은 최적의 운영을 달성하는 것으로 알려진 이들 제품을 사용하여 오늘날 가장 어려운 IT 과제를 해결하고 있습니다.

실제로 고객들은 현재 퀘스트를 이용하여 규제를 준수하고 복합 애플리케이션을 관리하며 아이덴티티 관리를 간소화하고 있습니다.

퀘스트 솔루션
규제 준수 애플리케이션 및 서비스 관리 아이덴티티 관리

"퀘스트는 자사의 규제 준수 보고서, 보안 정보 및 경고를 위한 주요 소스 중 하나입니다. 규제 준수 대응을 위해 우리는 사용자들의 활동에 대한 추적 및 조사와 관련한 실제 조사 결과를 제시해야 합니다. 퀘스트는 내부 및 외부의 요구 사항을 모두 준수하는 데 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 기관이기 때문에 NAS와 SEC 규제 요건을 준수해야 하는 것은 물론, 내부 감사역의 요구에 부합해야 합니다."

David Bryant
정보 보안 사업부 책임자(Team Leader of Information Security Operations)
Raymond James Financial

"퀘스트를 도입하기 전까지, 약 12대 서버의 애플리케이션 시스템을 담당하는 13명의 주요 지원 인력들을 배치했습니다. 이제 단 8명의 인력만으로, 약 50대 서버로 구성된 기존 애플리케이션 시스템이 계속해서 운영 환경에서 작동하고 있으며 금융, 조달 및 HR을 위한 새로운 애플리케이션이 지속적으로 추가 설치되고 있는 전체 Verizon Wireless 환경을 효율적으로 지원하고 있습니다."

Dan Palasek
ERP 인프라 매니저
Verizon Wireless

"퀘스트 솔루션은 보안을 강화합니다. 우리는 관리해야 하는 계정 수를 줄였으며 이미 안전하게 보호하고 있는 AD 인프라를 활용할 수 있게 됐습니다. 이는 또한 헬프 데스크 통화를 줄였으며 더욱 효과적으로 인력을 배치할 수 있도록 했습니다... 이 제품 덕분에 전체 엔터프라이즈를 관리하는 비교적 풍부한 Windows 관리자 풀을 활용할 수 있게 되었습니다. 이제 Unix 관련 예산을 암호 관리가 아니라, 중요한 Unix 관리 업무에 투입하고 있습니다."

Kirk Patten,
IT 디렉터,
RotaDyne, Inc.

"당시 사베인즈 옥슬리 법에 상당한 관심이 쏠려 있었습니다. 이는 의무 요건이었으며 내부 감사역들은 여러 다양한 방법으로 통제 활동을 감독하고 퀘스트의 변경 관리 소프트웨어를 검토하도록 권고했습니다. 사용자의 활동, 해당 활동 시점, 그 이유 등에 대해 문서화할 수 있는 능력을 필수적으로 갖춰야 했습니다... 우리가 프로세스를 준수하고 있음을 외부 감사역에게 보고하고 확인받을 수 있는 능력이 무엇보다도 중요했습니다. 규제를 준수하는 능력은 계량화할 수는 없습니다. – 이는 사업을 지속할 수 있는 능력을 계량화하려는 것과 같습니다."

Randy Harless
부사장 겸 CIO,
Edgen

"퀘스트 소프트웨어는 개발 시간을 수백 시간 절약했으며 현재는 클레임 관리 시스템을 구축하고 항시 가동되도록 지원하고 있습니다. 우리는 여타 가능한 옵션을 검토했지만 퀘스트의 툴만큼 유용한 툴을 찾을 수 없었습니다... 퀘스트의 툴은 Crowe가 데이터베이스를 자사 업무에 중요한 툴로서 사전 예방적인 방식으로 모니터링 및 유지 보수할 수 있도록 하는 것은 물론, 막대한 시간을 절감하는 요소임이 입증되었으며 유형의 ROI(Return on Investment)를 실현할 수 있도록 했습니다."

James Furness
Oracle DBA
Crowe Insurance

”우리는 신속하고 간편한 프로비저닝 이외에도 해당 시스템에서 많은 개선 효과를 거두었습니다. 최고 25분까지 걸렸던 사용자 생성 프로세스는 이제 약 1분으로 단축되었습니다.”

Siegfried Jagott
Consultant
Siemens Power Generation

"감사역들과의 회의에서 이들은 몇 가지 추가 보고서를 요구하곤 했습니다. 회의가 끝나고 나면 추가 보고서를 작성했습니다. 퀘스트가 없었다면 감사팀이 원하는 이러한 유형의 정보를 취합하는 데 8-10일이 소요되었을 것입니다. 퀘스트를 통해 단 수분 내에 이러한 보고서를 완료할 수 있게 됐습니다."

Marcelino Campos
IT 인프라 매니저
ADT

"퀘스트는 애플리케이션 데이터 로드 시간을 7분에서 40초로 단축할 수 있도록 했습니다. 퀘스트 제품은 주요 성능 문제 지점을 신속하게 제거하고 가능한 솔루션을 평가할 수 있도록 지원했습니다.."

SCHEME 기술 책임(Technical Lead)
HBO

"퀘스트 제품을 통해, Colonial은 Active Directory 상태에 대해 보고할 수 있는 것은 물론, 세부 단위로 Active Directory의 액세스 수준에 대한 잠금을 설정할 수 있습니다... 현재 Active Directory를 안전하게 보호하고 있으며, 어느 누구도 안전하게 보호되는 변경 제어 프로세스를 거치지 않고 특정 그룹의 멤버가 될 수 없으며, 누군가 매우 높은 민감도의 그룹에 추가될 때마다 자동으로 경고를 수신하고 있습니다."

Chad Smith
정보 보안 매니저
Colonial Bank






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