IT 관리 간소화- 퀘스트® 구현 접근 방식

IT 투자에 대한 ROI 극대화

퀘스트 전문 서비스(Quest Professional Services)는 수많은 실제 고객 사이트에서의 경험을 토대로 베스트 프랙티스를 발전시켜 정형화된 단계별 구현 전략인 IT 관리 간소화(Simplify IT Management) 또는 SIM 방법론(SIM Methodology)을 개발했습니다. 각 단계는 마이그레이션, 변경 관리, 데이터베이스/용량 계획 또는 아이덴티티 관리 프로젝트 등을 비롯한 모든 IT 프로젝트의 주요 진행 단계를 나타냅니다.

전략

퀘스트의 컨설턴트들은 고객 내부팀과 협력하여 해당 기업의 비전, 목표 및 주요 성공 요인등과 관련한 전사적인 전략에 대해 파악합니다.

통합

고객의 경영 목표를 계량화할 수 있는 이니셔티브로 전환하고 이들 목표를 달성하기 위한 솔루션을 계획 및 설계합니다. 프로젝트의 복잡성 수준에 따라 여기에는 아키텍처(Architecture), 디자인(Design), 프로토타이핑(Prototyping) 및 커스터마이제이션(Customization) 서비스 등이 포함될 수 있습니다.

관리

퀘스트 전문 서비스는 유지보수, 교육, 지식 이전 및 추가 기능 및 서비스 등을 통해 고객의 IT 팀이 시스템을 어떻게 관리하고 향상시켜야 하는지 제시합니다. 구현 작업이 완료되면, 공식 프로젝트 종료 회의를 갖고 원활하게 프로젝트를 고객의 IT 인력에게 인계하며 지원(Support) 담당자 정보를 제공합니다.

퀘스트의 구현 방법에 대한 보다 자세한 정보를 원하시면 SIM 구현 접근 방법(SIM Implementation Approach) 데이터시트를 다운로드하십시오.