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MessageStats

MessageStats은 단일 솔루션을 통해 사내 Exchange, Office 365 및 Lync 서버 등 레거시 및 신규 실행 플랫폼 전체에 걸쳐서 이메일 및 Unified Communications 보고 및 분석 관련 복잡성을 감소시켜줍니다.

MessageStats가 제공하는 혜택

  • Exchange 마이그레이션 계획 가능
  • 이메일 데이터 마이닝을 통한 비즈니스 가치 추출 가능
  • Lync 사용 관련 이해 강화
  • 운영 효율성 강화
  • 최고의 메시징 성능 유지
  • SLA 보호
  • 규제 준수 필요사항 충족
  • 보안 및 비즈니스 목표 달성
  • 기타 다양한 기능!

최근 배포된 Business Insights 구성 요소는 간단하지만 정교한 메시징 인텔리전스를 통해 비즈니스를 향상시키고 보호하여 IT 담당자와 비즈니스 사용자 모두에게 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 해답을 제공합니다.

기능

  • Exchange 이상의 전문성 - 다음과 같은 전체 메시징 인프라에 대한 인텔리전스를 수집할 수 있습니다. Microsoft Exchange, BlackBerry, Lync Server (구 OCS), Outlook Web App, Windows Mobile, Microsoft Online (Office 365), Sendmail/PostfixArchive Manager
  • 신규 플랫폼에 대한 지능형 보고서 - 기업이 기술을 온전히 활용할 수 있도록 하기 위해 사용 추세에 대한 인텔리전스를 수집하여 Microsoft의 Lync Server 등과 같은 플랫폼에 대한 투자 수익을 정당화하고 극대화할 수 있도록 해 줍니다. 청구 및 차지백을 위한 맞춤식 사용 보고서도 손쉽게 생성할 수 있습니다.
  • 메시지 마이닝 인텔리전스 - 메시징 시스템 내의 데이터, 정보 및 트렌드 발굴을 통해 비즈니스를 개선하고 보호할 수 있습니다. MessageStats Business Insights 는 메시징 시스템의 데이터를 인텔리전스로 변환시켜 IT 담당자와 비즈니스 사용자가 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 해답을 제공합니다.
  • 스트레스 없는 신속한 마이그레이션 - 현재 메시징 환경을 검토하여 마이그레이션 전에 정리가 필요한 영역을 파악하고 새로운 환경을 계획하고 구축하는 데 도움이 되는 중요한 정보를 수집하여 더 신속하고 경제적인 마이그레이션을 실시할 수 있습니다.
  • 서비스 레벨 동의서(SLA) 준수 - 전송 시간, 리소스 사용량, 용량, 스토리지, 할당량, 메일함 또는 도메인 감사, 배포 목록, 공용 폴더 등에 대한 요약 및 세부 데이터를 모두 제공함으로써 경영진에게 서비스 레벨 동의서(SLA)의 항목들이 달성되었다는 것을 보여줄 수 있습니다.
  • 감사, 준수, 보안 - 규정별 내부 통제 보고서를 제공함으로써 감사 작업을 가속화시킬 수 있으며, 비즈니스 관리자, 시스템 관리자, 법무 및 인사 담당자에 대한 적절한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.
  • 스토리지 확장 추적 및 예측 - 현재 환경의 목록을 작성하여 향후 업그레이드 계획에 도움을 줄 수 있습니다.
  • 한눈에 볼 수 있는 맞춤식 혼합 대시보드 - 400개 이상의 MessageStats 부분으로 구성된 라이브러리를 통해 혼합 보고서를 작성할 수 있습니다.
  • 신속한 배포 - 대형 분산 조직일 경우라도 운영에 대한 영향 및 위험 없이 간편하게 설치 및 배포할 수 있습니다. 클라이언트 설치가 필요하지 않습니다.
  • 보고서 자동 배포 - 보고서를 일별, 주별, 월별 또는 분기별로 모바일 기기, 웹사이트, FTP 위치 및 네트워크 공유점으로 전송할 수 있습니다.

Sys Reqs

Before installing MessageStats, ensure your system meets the following minimum hardware and software requirements. The system requirements are divided into two sections:

  • Requirements for the core MessageStats components.
  • Requirements for Microsoft Exchange.

MessageStats Core Requirments

Before installing MessageStats, ensure your system meets the following minimum hardware and software requirements for the core MessageStats components:

MessageStats Minimum Hardware Requirements
ProcessorPentium 4, running at a minimum speed of 2.4 GHz
Memory8 GB
Hard Disk Space250 MB of free disk space for installing the application.

This space should exist on a local disk drive rather than a network drive. The space requirement varies depending on the size of the database.

Note: If you are migrating an existing database, the free disk space requirement is larger than 250 MB. The space requirement varies, depending on the size of the database. If you are upgrading an existing database, the free disk space must be larger than for a new database. Space requirements also depend on the amount of information you write to the database and the length of time you retain the records.

Note: For help in assessing the amount of space sufficient for your implementation, contact Support to acquire a database size estimation tool. To tune your MessageStats database and maximize performance, contact Professional Services. You can contact Professional Services through your sales representative.

OtherSufficient space for the temporary tracking log cache, application logs, and task documents. The size of this cache depends on the number of Exchange servers, the number of message tracking logs on each Exchange server, and the size of each tracking log. The space should exist on a local disk drive rather than a network drive.

Monitor supporting a resolution of 1024x768 pixels.

Pointing device. You must have a pointing device installed on your computer to access all MessageStats features.

MessageStats Minimum Software Requirements
Operating SystemOne of the following:
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2 (SP 1)
  • Windows Server 2008 (SP 2)
  • Windows Server 2003 R2 (SP 2)
  • Windows Server 2003 (SP 2)

Note: MessageStats supports full installation on Microsoft Vista SP1 or Windows 7 only for evaluation scenarios. Microsoft Vista and Windows 7 require the same configuration as for Windows Server 2008. You can install only the MessageStats client console on Windows Vista or Windows 7 in production environments.

Note: If you are hosting reports that contain Chinese, Japanese, or Korean characters, you must install the East Asian language pack if the computer that hosts MessageStats Reports is installed on Windows Server 2003. You must also install the language pack on any computer to be used to view these reports.

MessageStats Database SQL ServerOne of the following:
  • SQL Server 2012
  • SQL Server 2008 R2 (SP 1)
  • SQL Server 2008 (SP 3)
  • SQL Server 2005 (SP 4)

MessageStats supports SQL Server Express 2005 or later in test or evaluation scenarios only.

Note: SQL Server Agent must be running to use the Database Management tasks: database reindexing, defragmenting, or database aging. SQL Express does not include the SQL Server Agent. Database Maintenance tasks are not available when running on SQL Express.

MMC ConsoleFor SQL Server 2008, SQL Distributed Management Objects (SQL-DMO) must be installed on the server that hosts the MessageStats MMC console.

The SQL-DMO component is part of the Microsoft SQL Server 2005 Backward Compatibility package. You can download the SQL Server 2005 Backward Compatibility package from the Microsoft SQL Server 2005 or the SQL Server 2008 Feature Packs: SQL Server 2005 Feature Pack (December 2008) and Microsoft SQL Server 2008 SP3 Feature Pack.

-OR-

SQL 2005 Client Tools

For SQL Server 2005, SQL 2005 Client Tools are needed for the MessageStats Database Management feature to function in a distributed installation environment.

MessageStats Reports IIS ServerIIS 6.0 or later.

For Windows Server 2008, IIS 7.0 is required. There are also certain IIS role services that must be enabled. See the section titled "IIS Role Services on Windows Server 2008" in the MessageStats Quick Start Guide for more information.

.NET FrameworkMicrosoft .NET Framework 3.5.

For information about resolving common ASP.NET configuration problems, see “Appendix A: Microsoft ASP.NET Configuration Issues” in the MessageStats Administrator Guide.

Note: If you have Microsoft .NET Framework 4.0 installed, you must also have .NET 3.5 installed side-by-side.

BrowserInternet Explorer 8.0 or later.
DocumentationAcrobat Reader 8.0 or later is required to access the PDF documents.

For detailed system requirements and list of rights and permissions necessary for product operation, please refer to the MessageStats Quick Start Guide. For specific recommendations about deployment, see the MessageStats Deployment Guide.

Exchange-Specific Requirements for MessageStats Components

The following requirements must be met to use MessageStats in a Microsoft Exchange environment. You must install the prerequisites on the server which hosts the specified MessageStats component:

ComponentsRequirements
Task Execution Server

(task processors)

MAPI

For Exchange 2003 and earlier, MAPI is available with Microsoft Exchange Systems Manager (ESM) 2000 Service Pack 3 or Exchange Systems Manager (ESM) 2003 Service Pack 2.

For Exchange 2007 or later, you can install the latest Microsoft MAPI & CDO software download located here: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39045.

  • For Exchange 2010, ensure that you are using MAPI & CDO version 6.5.8211.0 or later.

  • For Exchange 2013, ensure that you are using MAPI & CDO version 6.5.8320.0 (released 2013-05-17). This version of MAPI & CDO implements RPC over HTTPS (Outlook Anywhere) that is used by Exchange 2013. This MAPI version requires that the proxy (CAS) server has an SSL certificate on it that is trusted by the Task Execution Server.

Note: Configuring an SSL certificate on your Exchange 2013 CAS (proxy) server is part of the normal setup that is required for the Outlook 2013 client. For more information, see the Microsoft Exchange 2013 documentation for configuring mail flow and client access.

Note: If you already have a version of the MAPI Download installed, you must remove it before installing the new version. The Microsoft MAPI installer does not upgrade, nor does it warn you if you try to install MAPI & CDO without removing the previous version.

Microsoft PowerShell 2.0

For Exchange 2010 or 2013, you must also install Microsoft PowerShell 2.0 on the servers that host the MessageStats task processors. You can download the Windows Management Framework (which includes PowerShell 2.0) from http://support.microsoft.com/kb/968929.

Reports ClientTo see the presence status information in Exchange mailbox-specific reports, the person viewing the reports must have OCS or Lync Communicator installed, configured, and running. Microsoft Office Outlook 2003 or later must be installed.

The Exchange organization must have Microsoft Live Communication Server 2005 or later configured and running.

Supported Exchange Server Versions
  • Exchange 2000 Service Pack 3
  • Exchange 2003 Service Pack 2
  • Exchange 2007 Service Pack 3
  • Exchange 2010 Service Pack 3
  • Exchange 2013

Must have tracking logs enabled and the tracking log folder shared.

Exchange Server Configuration

For information about configuration that must be done to allow MessageStats to gather information from Exchange (such as sharing the Exchange tracking log folder or specifying a mailbox for MAPI logon to gather mailbox and public folder information), see the MessageStats Quick Start Guide.

동영상

스크린샷

스크린샷 투어

MessageStats 둘러보기

스크린샷 개수: 5

일견식 대시보드

일견식 대시보드

사용자 환경을 제어하고 400개 이상의 MessageStats 부분으로 구성된 라이브러리에서 사용자 지정 보기를 작성합니다.

사용자 계정을 통한 OWA 로그온

사용자 계정을 통한 OWA 로그온

OWA를 사용하여 메일함에 액세스하는 잘못된 시도와 관련된 보고서를 통해 시스템 보안의 가시성을 제고합니다.

전달 시간

전달 시간

측정 신뢰성, 서비스 레벨 및 시스템 업그레이드용 위치가 가장 큰 영향을 받게 됩니다.

비활성 상태인 사용자

비활성 상태인 사용자

일상적인 유지관리 작업을 통해 사용자 환경을 원활하게 실행합니다.

활동 요약

활동 요약

서버 활동 요약과 같은 사용량 보고서를 통해 보다 훌륭하게 용량 및 예산 요건을 계획합니다.

Docs

사례 연구

CNF Uses MessageStats and Spotlight on Exchange Essar Ensures Compliance While Reducing Administrative Staff by 50 Percent Hexaware Spends 40-50% Less Time on Message Reports with MessageStats® Hexaware’s Exchange Environment is Under Control with Quest MessageStats and Spotlight on Messaging Leading Asian Downstream Oil Logistics Company Uses Quest Archive Manager and MessageStats™ Logica Uses MessageStats for Systems Integration and Outsourcing Consultancy Microsoft Exchange Soars at The Phoenix Quest Delivers a Seamless Migration from Notes to Exchange for Top Italian Retailer Sogegross Quest Ensures that Imperial Tobacco's Exchange 2003 Deployment Doesn't Go Up in Smoke, and Delivers ROI of Up to 500 Percent Quest Improves the Efficiency and Security of La Caja De Canarias' Operations and Customer Transactions Quest MessageStats Allows Pusan Bank to Plan for More Cost-Effective E-Mail System Growth Quest MessageStats Helps Marico Ltd. Effectively Manage its Complex Microsoft Office Communications Server 2007 Environment Quest Provides Ministry Health Care the Right Prescription for an Efficient, Cost-Effective Migration Quest Satisfies Delta Holding's Appetite for Proactive Windows Management Quest Saves SEPA Significant Time and Money by Automating its Migration to Exchange 2003 Quest’s MessageStats Drives Greater Workforce Productivity at a Software Vendor by Reducing Personal E-mail Usage by 50% Quest’s MessageStats Drives Greater Workforce Productivity at Phoenix Software by Reducing Personal E-mail Usage by 50% Quest's Windows Management Products Fit the Bill at Lancashire Constabulary SHI Uses MessageStats for Better Visibility Into Its Messaging Environment TMB improves AD management and security U.S. Army Europe Drives Defense Transformation Program With Quest Software's Microsoft Windows And Migration Tools University Hospitals of Leicester Enjoys a Simplified Exchange Migration and Continues to Save Money with MessageStats 상단으로 돌아가기