Foglight는 개별 사용자 수준까지 파악되는 활용도, 활용 패턴 및 내용 분석을 비롯한 사용자 경험과 애플리케이션 성능을 측정할 수 있는 최종 사용자 관리 기능을 제공합니다.
Foglight는 기술 및 내용 측면 모두에서 애플리케이션의 효율성을 개선하여 고객의 요구를 파악하고 전반적인 사용자 경험을 향상시킴으로써, 보다 많은 고객을 유치 및 유지하고 파트너를 효율적으로 지원하며 직원들에게 필요한 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.
기술 브리프: 최종 사용자 경험 최적화
최종 사용자 경험을 관리하는 데 있어 IT 팀이 직면하고 있는 주요 과제와 이를 해결하는 팁을 배울 수 있습니다.
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플래시 데모: 최종 사용자 경험 최적화
최종 사용자 경험에 대해 다룬 5분 분량의 플래시 데모를 시청해 보십시오.
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사례 연구: Merrill Lynch, Foglight로 업무 생산성 증대Merrill Lynch가 어떻게 Foglight로 최종 사용자 측면에서의 개선 효과를 거두고 업무 생산성을 높였는지 확인해 보십시오.
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